Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Wagmi Tech tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız halinde aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad-soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Bakiye bilgileri, işlem geçmişi, ödeme ve fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, oturum verileri, şifre/OTP
• Analitik Veriler: Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, reklam ve kullanım alışkanlıkları, çerez verileri

Veri toplama, kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler, otomatik sistemler (çerezler, oturum kayıtları vb.) veya yasal zorunluluklara dayalı kanallar aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve kayıt altına alınması
• Kullanıcı kimlik doğrulamasının yapılması ve dolandırıcılık önlemlerinin alınması
• Destek hizmetleri sunulması ve kullanıcı taleplerine yanıt verilmesi
• Sistem güvenliğinin sağlanması ve teknik altyapının korunması
• Açık rıza alınması kaydıyla pazarlama ve analitik faaliyetlerin yürütülmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar kapsamında BDDK, MASAK, TCMB, KVKK Kurumu ve diğer yetkili kamu otoriteleriyle
• Bağımsız denetim firmaları ve hukuki danışmanlarla
• Teknik altyapı sağlayıcıları, iş ortakları ve sözleşmeli hizmet sağlayıcılarla (gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde)
• Yargı mercileri ve yetkili makamlarla, ilgili mevzuat gereği zorunlu hallerde

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Veri aktarımı gerekmesi halinde, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanız alınacak veya Kurul'un belirlediği güvencelere uygun hareket edilecektir.

4. Bilgilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri güvenliği için alınan teknik ve idari tedbirler:

• Şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrol sistemleri ve veri maskeleme teknikleri
• Yetkisiz erişimlere karşı düzenli güvenlik testleri
• Çalışanların düzenli veri güvenliği ve KVKK eğitimleri
• Kişisel verilere yalnızca yetkili personelin erişebilmesi için rol bazlı yetkilendirme

5. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar, Wagmi Tech hizmetlerine erişim için kullandıkları hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre vb.) ile ilgili güvenliği sağlamakla yükümlüdür. Bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması veya korunmaması sebebiyle oluşabilecek zararlardan kullanıcı sorumludur.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Mevzuat çerçevesinde silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğraması halinde tazmin talep etme

Bu haklara ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya KEP/e-imza yoluyla Wagmi Tech'e iletebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Wagmi Tech, yürürlükteki mevzuata uyum sağlamak veya hizmetlerini geliştirmek amacıyla bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Güncellenen politika, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.